Rádi bychom Vás informovali, že se blíží účinnost zákona č. 424/2023 Sb., o požadavcích na přístupnost některých výrobků, která nastane již 28. června 2025. Zákon je transpozicí směrnice Evropského parlamentu a Rady (EU) 2019/882 ze dne 17. dubna 2019 o požadavcích na přístupnost u výrobků a služeb. Jeho cílem je zajistit, aby vybrané výrobky a služby byly využitelné a dostupné i pro osoby se zdravotním postižením nebo jinými specifickými potřebami.
- Působnost zákona a požadavky na přístupnost
Zákon se bude vztahovat na výrobky jako jsou například:
- hardwarové počítačové systémy pro všeobecné účely a jejich operační systémy (např. osobní počítače, notebooky, chytré telefony, tablety);
- samoobslužné platební terminály (např.: bankomaty);
- čtečky elektronických knih.
Z hlediska služeb se zákon bude vztahovat například na:
- služby elektronických komunikací;
- služby poskytující přístup k audiovizuálním mediálním službám;
- finanční služby;
- služby elektronického obchodování.
Služby a výrobky spadající do působnosti zákona bude možné poskytovat a uvádět na trh pouze při splnění tzv. požadavků na přístupnost, které jsou obsaženy především v příloze č. 1 zákona. Daná příloha stanovuje požadavky na poskytování informací o výrobcích a požadavky na vlastnosti, prvky a funkce výrobku, které osobám se zdravotním postižením umožňují přístup k výrobku.
Stejně tak musí požadavky na přístupnost splňovat výrobky využívané při poskytování služeb, které musí zaručit přístupný a srozumitelný obsah v textových formátech, jež lze použít k vytvoření alternativních podpůrných formátů umožňujících prezentaci různými způsoby a zajišťující vnímání více než jedním smyslem. Zajištěna musí být rovněž prezentace písmem odpovídající velikosti a vhodného tvaru či dostatečný kontrast barev písma.
Příloha obsahuje rovněž požadavky na přístupnost internetových stránek a stanovuje povinnost poskytovatele zpřístupnit internetové stránky jednotným a přiměřeným způsobem tak, aby byly vnímatelné, ovladatelné, srozumitelné a stabilní. Stabilitou rozumí zákon požadavek na to, aby obsah mohl být spolehlivě interpretován širokou škálou uživatelských aplikací, včetně podpůrných technologií (technologie, které osobám se zdravotním postižením umožňují větší nezávislost a samostatnost a celkově mají zlepšovat kvalitu života takové osoby – např. čtečka obrazovky).
Zároveň platí, že pokud má poskytovatel k dispozici služby podpory (například helpdesky, telefonická centra, technická podpora apod.), musí jejich prostřednictvím poskytovat informace o přístupnosti služby a její kompatibilitě s podpůrnými technologiemi, a to způsoby komunikace přístupnými zejména osobám se zdravotním postižením.
- Výjimky z působnosti zákona
Výjimku z působnosti zákona budou mít poskytovatelé služeb, kteří naplní definici mikropodniku dle přílohy I nařízení Komise (EU) 651/2014, tedy podniku, který zaměstnává méně než 10 osob a jehož roční obrat nebo bilanční suma roční rozvahy nepřesahuje 2 miliony EUR.
Další výjimka stanoví, že výrobce nebo poskytovatel služby není povinen naplňovat požadavky zákona, pokud by splněním požadavků na přístupnost muselo dojít k zásadní změně výrobku nebo služby. Výjimku zakládá také případ, kdy splnění požadavků představuje pro výrobce nebo poskytovatele služeb nepřiměřenou zátěž. Kritéria nepřiměřené zátěže jsou pak obsažena v příloze č. 4 zákona. Aby poskytovatel služby mohl uplatnit tyto výjimky ze splnění zákonných požadavků, musí vypracovat posouzení prokazující, že požadavky na službu nemůžou být splněny pro některý z výše uvedených důvodů. O tom, že uplatní výjimky z požadavků na přístupnost, musí poskytovatel služby informovat dozorový orgán před zahájením poskytování služby.
Pokud byste měli k dané problematice jakékoli otázky, neváhejte se na nás obrátit.
